Foi então que em novembro de 2022 eu comprei unidade 182 do então proprietário Roberto Venzel, paguei à vista e com a promessa de que a obra seria entregue em dezembro do mesmo ano.
Uma tremenda mentira. Já estamos no meio de abril e a obra irá se estender por mais outros tantos meses. Compreendo que um atraso de 180 dias estão previstos em contrato, mas isso não conforta a minha insatisfação.
Qualquer gerente de projetos teria contabilizado os riscos, por exemplo as chuvas de verão, todo mundo sabe que chove.
A falta de orientação e feedback da Construtora PURA me deixou bem triste e as informações desencontradas ou inverídicas que eu fui recebendo por alguns funcionários me deixaram bem puto. Isto fora a lentidão: eu pergunto hoje e recebo uma resposta sei lá quando.
Eu sou vizinho do condomínio, passo em frente a obra todos os dias, já a visitei umas 10 vezes, inclusive levando futuros clientes. Eu mesmo sou um futuro cliente de outras unidades. Ou seria.
Alguns aí eu já conheço até pelo nome, por exemplo o Antonio, mestre de obras que me recepcionou em certas ocasiões e tirou algumas dúvidas dentro da minha unidade ainda em fase de construção.
Um dos meus pedidos foi simples. NÃO COLOQUEM o piso de vocês, eu quero colocar o meu. Inclusive questionei: já que eu não irei utilizar esses materiais, vocês me devolvem o dinheiro ou algo assim? Resposta: Você receberá os pisos encaixotados. Ok, justo. Já tenho até um lugar pra eles, na casa dos meus pais.
Um funcionário da PURA que possivelmente eu contrataria para instalar o meu porcelanato me acompanhou em outra visita. Eu fiquei horrorizado com os problemas na obra, piso instalado direto no bloco, sem a devida preparação da parede, fiquei pensando como será a acústica depois pronto, são casas geminadas imagina um vizinho barulhento?
Telhado vazando, acabamento das portas tortos, algumas paredes tortas, chão sem caimento empossando água. Não vi isso em apenas uma unidade entrei em várias. O assentamento dos pisos então… Puuuta merda. Desnível de altura desnível de profundidade, o rejunte entre um piso e outro parecia uma avenida de tão largo.
Mais uma vez, compreendo que problemas existem, se isso foi concertado beleza. Só quero o mínimo: que a minha unidade seja entregue bem feita. Afinal já estou contabilizando 6 meses ou mais de aluguel que eu estou jogando fora por não poder morar na casa que eu paguei à vista.
Diante dessa chateação, de perder o sono, eu criei um grupo no facebook e no whatsapp e reuni outros proprietários para trocarmos informações e desabafos. Já estamos recebendo apoio jurídico, inclusive.
Não estou despontado com a PURA como um todo, alguns me atenderam bem. Recentemente descobri que a Construtora estava oferecendo algumas personalizações na unidade, segundo o arquiteto responsável, a intenção não era lucrar com isso e sim apenas ajudar o cliente.
Shooow! Top! Deve ser um excelente custo-benefício, pensei. Mas bixo, os caras tão cobrando 9 mil reais só de projeto, 9 mil só pra desenhá, a casa não custa 300.
Ok, Tudo bem, declinei. Afinal, eu sou um designer por profissão, não de casas, mas tenho bom gosto. Enfim, vou seguir com o meu plano.
Só o que eu quero, neste momento, é que a Construtora permita que eu instale o meu acabamento. Mas eu já recebi uma informação que possivelmente isso poderá não ocorrer.
Meu, várias unidades já foram personalizadas, ou pela construtora ou pelo próprio dono. Eu não irei aceitar uma resposta negativa como decisão. Vai ser o fim do mundo se eu tiver que pagar do meu bolso pra quebrar o meu piso que a construtora entregaria a mim encaixotado.
Eu sinalizei há vários meses, em diversas ocasiões e para várias pessoas que não era para instalar o piso. Inclusive, segundo o próprio Antonio, mestre de obras, disse que riscaria a minha unidade para garantir que isso não fosse ocorrer.
Enfim. Esta aí o relato de um cliente desapontado. Espero que a PURA mude essa imagem e promova os ajustes necessários. Porque eu não sou leigo e farei valer o meu direito.